Panel de cliente: qué hace cada sección
Un mapa práctico del espacio de cliente de DPP Shield: qué gestiona cada sección, quién puede usarla y cuál es el siguiente paso habitual.
Equipo editorial de DPP Shield · Actualizado:
El panel de cliente organiza un flujo por etapas: crear el producto, preparar y validar el pasaporte, adjuntar pruebas, colaborar con proveedores y publicar una vista pública redactada. Cada sección es responsable de una etapa, sin convertir un resultado de pantalla en una certificación.
¿Dónde empieza un producto nuevo?
Empieza en Productos con la identidad, categoría y operador económico, y después crea el pasaporte. La categoría decide el esquema y el paquete de reglas del formulario. Las importaciones y el servicio de introducción de datos son vías alternativas, pero el producto y borrador resultantes siguen requiriendo revisión del equipo.
Panel y Analítica son vistas de seguimiento. El panel muestra cobertura publicada, borradores, vencimientos, acciones y fechas; Analítica agrupa los mismos datos por categoría y estado. Una métrica no disponible se señala, no se muestra como cero.
¿Cómo pasa un pasaporte de borrador a público?
En Pasaportes, completa los campos de categoría, guarda una versión inmutable, selecciona mercados y ejecuta la validación. El resultado compara declaraciones con reglas versionadas; no es un certificado. Abre el dossier del pasaporte, corrige los hallazgos respaldados, revisa la vista pública y publica.
Productos contiene datos reutilizables del catálogo; el pasaporte es la declaración versionada. Etiquetas, enlace GS1, serialización, ciclo de vida, propiedad, arrendamiento, redacciones, traducciones y credenciales se controlan a nivel de pasaporte y de su historial.
¿Qué va en pruebas y cadena de suministro?
Documentos es la bóveda de pruebas: archivo fuente, hash, fechas, sugerencias extraídas, acceso y sustitución. Proveedores gestiona contactos, capacidades, solicitudes, respuestas y señales de riesgo. Sourcing propone alternativas solo desde capacidades registradas; Cross-reference compara declaraciones y pruebas.
Una respuesta de proveedor o sugerencia de IA no es prueba verificada por sí sola. Conecta el documento de soporte a la declaración y conserva el juicio final. El chat de Soporte es el canal compartido de la organización para consultas de trabajo.
¿Qué análisis de cumplimiento se debe abrir?
Sustancias analiza composiciones declaradas y lagunas SCIP; Materiales trata durabilidad, reparabilidad y contenido reciclado; Productos químicos prepara clasificación y paquete de seguridad. Construcción, Carbono y ACV, y Vigilancia normativa cubren las vistas DoP/EPD/taxonomía, el informe y línea base de carbono, y los cambios entre versiones de paquetes.
Cada módulo indica fuente, base de cálculo, datos sin resolver y alcance. Una pantalla aparentemente limpia no prueba que no existan datos no declarados u obligaciones fuera de alcance.
¿Cómo se publica y entrega a los mercados?
Localización conserva las traducciones automáticas como borradores hasta que se aprueban. Canales comprueba atributos de Amazon, Zalando o Shopify, crea un feed y guarda su hash, envío y acuse. Un feed preparado o enviado no es un anuncio finalizado sin el acuse del canal.
Revisa la vista pública y las redacciones antes de compartir QR, enlace digital, widget, credencial o feed. La redacción cambia la proyección pública, por lo que un campo retenido no reaparece en otras superficies públicas.
¿Quién administra el espacio?
Usuarios, Espacios de trabajo, Mi cuenta y Equipo gestionan miembros, roles y contexto. Propietarios y administradores también ven administración, auditoría, seguridad, SSO, SCIM, notificaciones, facturación, integraciones, privacidad y retención. Los demás roles solo ven las páginas permitidas; un redactor ve sus encargos de datos.
Abre Seguridad antes de imponer MFA o SSO, Facturación antes de un límite y Auditoría después de un cambio sensible. Las reglas y extensiones personalizadas son requisitos de la organización; no sustituyen la ley.