Travailler avec les fournisseurs, demandes et risques

Les fiches fournisseurs

Une fiche fournisseur contient l'identité, les coordonnées, le pays et les matières ou procédés que vous lui reconnaissez. Le pays compte : il alimente le score de risque et l'analyse d'approvisionnement.

Comment demander des certificats ou des photos ?

Dans Fournisseurs, choisissez Request data or documents, sélectionnez le fournisseur et liez éventuellement un passeport. Nommez chaque document attendu et précisez le produit, lot, émetteur ou période de validité. Vous pouvez demander uniquement des fichiers ou combiner jusqu'à dix documents avec les questions et les matières ou substances.

1. Ajoutez chaque document et vérifiez l'aperçu fournisseur.
2. Créez la demande puis envoyez l'invitation avec Send invite.
3. Le fournisseur téléverse un PDF ou une image par document, puis soumet sa réponse.
4. Consultez les statuts et téléchargez les fichiers depuis la demande ou le coffre Documents.

Le fournisseur peut-il remplacer un fichier ?

Chaque document accepte un seul dépôt réussi : PDF, PNG, JPEG, GIF, WebP ou TIFF, de 10 Mo maximum. Le serveur confronte le contenu à l'extension et au type annoncé, puis applique l'analyse antivirus. Le dépôt accepté verrouille cet emplacement, même après renvoi de l'invitation ou suppression de la preuve. Pour corriger un fichier, créez une nouvelle demande.

Un dépôt refusé qui n'a rien enregistré laisse l'emplacement disponible. Le reçu d'un fichier enregistré reste visible après rechargement. La réponse ne peut être finalisée, même par un membre de votre équipe, tant que tous les documents demandés ne sont pas reçus.

Qui peut lire les fichiers reçus ?

Les fichiers sont des preuves à accès restreint dans le coffre de votre organisation, reliées au passeport de la demande le cas échéant. Le lien fournisseur montre un reçu sans lien de téléchargement ni clé de stockage. Une session autorisée de l'organisation est nécessaire pour télécharger. L'audit garde fournisseur, demande, identifiant du document, hash et taille ; votre équipe doit toujours vérifier les déclarations du fichier.

Demander des données

Une demande de données est une question accompagnée d'un lien. Créez-la depuis le fournisseur : la plateforme émet un lien portail à jeton, l'envoie par courriel et enregistre la demande.

Le lien est à usage unique, expire et est stocké sous forme hachée. Le formulaire de réponse est volontairement borné : un ensemble plat de champs avec des limites de longueur, afin qu'un fournisseur ne puisse pas déverser un document sans fin dans votre modèle de données. Ce qu'il transmet est audité et rattaché à la demande.

Confiance et score de risque

Chaque fournisseur affiche un signal de confiance construit sur la fréquence et la rapidité de ses réponses, et un score de risque combinant taux de réponse, niveau du pays et récence.

Ce score est une heuristique déterministe fondée sur des signaux locaux. Ce n'est ni une vérification de sanctions, ni une notation de crédit, ni un audit. Considérez-le comme une invitation à regarder de plus près et consignez votre propre jugement à côté.

Enregistrer les capacités

Les capacités décrivent ce qu'un fournisseur sait réellement faire : matières, certifications avec leurs dates de validité, et délai. Les renseigner n'est pas de la paperasse - le module d'approvisionnement ne peut proposer des alternatives que parmi les fournisseurs dont les capacités sont enregistrées.

La vue de la chaîne d'approvisionnement

Le rang 1 vient des réponses fournisseurs ; le rang 2 et au-delà vient de ce que ces réponses déclarent sur leurs propres fournisseurs. La page du passeport affiche l'arbre et une consolidation vers le haut, avec la couverture et les incohérences arithmétiques, lorsqu'un nœud déclare moins que la somme de ce qu'il situe en dessous de lui.

Un fournisseur peut-il transmettre des questions à son propre fournisseur ?

Oui. Dans le portail, un fournisseur peut transmettre des questions et documents de votre demande - jamais autre chose - à son propre fournisseur, jusqu'au rang 5 et dix transmissions par demande. Le fournisseur amont reçoit son propre lien privé et vous répond directement ; ces fournisseurs comptent dans la limite de votre offre.

Le fournisseur qui transmet décide si vous connaîtrez l'identité de son fournisseur. S'il la garde privée, vous voyez un libellé tel que "Tier 2 supplier via Cell Co", le pays indiqué et toutes les réponses et pièces ; le nom et l'e-mail sont chiffrés et ne servent qu'à envoyer l'invitation. La vue de la chaîne d'approvisionnement imbrique ces réponses et vérifie la cohérence des empreintes entre les rangs.

Référence page par page

Ces pages ont été vérifiées dans la console de l'organisation le 8 octobre 2026 avec une organisation de démonstration isolée. Les commandes varient selon le rôle, le forfait, l'état du dossier et les fournisseurs configurés. Les explications pratiques et les noms des commandes ci-dessous suivent l'interface anglaise vérifiée.

Suppliers (/suppliers)

The supplier list and data requests show who contributes information to the portfolio and which replies are outstanding.

Create a supplier record before sending a data or document request so replies can be tied to a known contact. Choose the passport, requested fields or item questions, and required files precisely; then send the invitation from the supplier workflow. Review each returned statement and document before accepting it into a product or passport.

Supplier answers are source statements and still require review.

Commandes et options

• Add supplier stores contact details; open a row for its record, risk and identity checks.
• Request data or documents chooses a passport, field or item questions, requested files and supplier.
• Send an invitation from the supplier workflow; an off-portal response can be recorded with its source.
• Inspect request status and uploaded files before accepting information into a passport.

Supplier detail (/suppliers/[id])

A supplier record combines contact information, deterministic risk scoring, screening, verified identifiers and request history.

Check contact details and identifier verification before relying on a supplier's response. Risk assessment explains its recorded inputs; screening results need a named list or service, date, and reference to be useful later. Open the request history to trace an answer to its source and issue a focused correction request when evidence is rejected.

A verified domain or risk score is a specific signal, not a blanket approval of every supplied fact.

Commandes et options

• Edit supplier contact and save current organization details.
• Add and check an LEI, EU VAT number or DNS domain to verify the supplier's identity.
• Assess supplier recalculates the risk estimate from recorded data and explains its inputs.
• Record screening result against a named list or service, with date and reference; Dry run avoids saving.
• Open request history to send or review evidence and responses.