Centre d’aide
Des parcours pratiques pour chaque partie de l’espace de travail : tableau de bord, produits et passeports, preuves, conformité, durabilité et publication.
Collaboration
Collecter les preuves fournisseurs
Demandez les données manquantes et rattachez les documents de chaque fournisseur à la bonne fiche.
Ouvrir le guide 02 / CollaborationTravailler avec les fournisseurs, demandes et risques
Demander des données, certificats et photos au fournisseur, vérifier les fichiers privés et comprendre le calcul du risque.
Ouvrir le guide 03 / CollaborationRépondre à une demande de données en tant que fournisseur
Pour les fournisseurs : ouvrir le lien sécurisé, répondre aux questions, téléverser les documents et transmettre des questions à votre propre fournisseur.
Ouvrir le guidePublication
Vérifier et publier un passeport
Utilisez les alertes de validation, l’aperçu public et l’historique avant la mise en ligne.
Ouvrir le guide 02 / PublicationEnvoyer les données produit vers les canaux de place de marché
Résoudre les attributs de canal depuis vos fiches, voir ce qui bloque et diffuser ou exporter un flux traçable.
Ouvrir le guide 03 / PublicationTraduire le contenu du passeport et relire les brouillons machine
Rédiger et approuver le contenu par langue, et utiliser la traduction automatique sans la laisser se publier seule.
Ouvrir le guide 04 / PublicationÉtiquettes, supports et justificatifs vérifiables
Imprimer les supports du produit physique et permettre à un tiers de vérifier un passeport sans compte.
Ouvrir le guide 05 / PublicationPublier un passeport : approbations, dérogations et second facteur
Pourquoi la publication peut demander une dérogation et un nouveau code d'authentification, qui peut approuver, et combien de temps une approbation reste valable.
Ouvrir le guide 06 / PublicationEnregistrer un passeport dans le registre européen des passeports
Qui peut enregistrer, l'identifiant qu'un enregistrement désigne, comment DPP Shield le prépare et le vérifie, et comment consigner la réponse du registre.
Ouvrir le guideAdministration
Gérer les accès de l’équipe
Invitez des collègues et attribuez à chacun le rôle le plus limité compatible avec son travail.
Ouvrir le guide 02 / AdministrationGérer les utilisateurs, rôles, espaces de travail et votre compte
Donner à chacun le plus petit rôle adapté, séparer les marques par espace de travail et vérifier vos droits.
Ouvrir le guide 03 / AdministrationSécurité, sessions, authentification unique et MFA
Maîtriser la façon dont on se connecte, exiger un second facteur et révoquer l'accès immédiatement si nécessaire.
Ouvrir le guide 04 / AdministrationAjouter des règles et champs de schéma d'entreprise
Exprimer vos propres exigences et champs sans les confondre avec la réglementation ni créer un nouveau référentiel.
Ouvrir le guide 05 / AdministrationComprendre les forfaits, l'usage et les limites
Ce qui est compté, ce qui se passe à la limite et où consulter l'usage avant d'y arriver.
Ouvrir le guidePremiers pas
Lire le tableau de bord client et les analyses
Ce que mesurent réellement le panneau de préparation, les quatre indicateurs, les prochaines actions et les échéances.
Ouvrir le guide 02 / Premiers pasTravailler avec les produits, passeports et versions
Créer la fiche, rédiger le passeport, le valider, comparer les versions et publier une vue publique partageable.
Ouvrir le guide 03 / Premiers pasTableau de bord client : rôle de chaque section
Une carte pratique de l’espace client DPP Shield : le rôle de chaque section, les personnes qui y accèdent et l’étape suivante habituelle.
Ouvrir le guide 04 / Premiers pasImporter des produits et des passeports depuis un fichier CSV
Quel importeur utiliser, les colonnes que chacun lit, la gestion des doublons et des limites de forfait, et comment contrôler le résultat.
Ouvrir le guide 05 / Premiers pasComment créer votre premier produit dans DPP Shield ?
Créez une fiche produit en choisissant sa catégorie et en renseignant ses identifiants. Si vous ajoutez un GTIN, sa clé de contrôle doit être valide.
Ouvrir le guidePreuves
Conformité
Suivre les évolutions réglementaires
Capturer les versions des référentiels, lire les écarts de règles classés et voir quels passeports une mise à jour casse.
Ouvrir le guide 02 / ConformitéUtiliser les référentiels de validation et comprendre le score
Ce que contiennent les référentiels, ce qu'évalue une validation, et où s'arrête l'autorité du moteur.
Ouvrir le guideDurabilité
Produire un rapport d'empreinte carbone produit
Composer la déclaration de l'émetteur avec les données fournisseurs, recouper les deux et suivre une référence dans le temps.
Ouvrir le guide 02 / DurabilitéÉcran des substances préoccupantes et dossier SCIP
Comparer une composition à un sous-ensemble versionné de la liste candidate, voir les obligations REACH et les lacunes de chaîne.
Ouvrir le guide 03 / DurabilitéÉvaluer la réparabilité, le contenu recyclé et les matières critiques
Noter les critères de durabilité, pondérer correctement le contenu recyclé et voir les lacunes ESPR restantes.
Ouvrir le guide 04 / DurabilitéClasser un produit chimique et construire le paquet FDS
Déduire une étiquette CLP de la composition déclarée, voir pourquoi chaque danger s'applique et savoir ce que vous devez rédiger.
Ouvrir le guide 05 / DurabilitéProduits de construction : DoP, EPD et taxonomie
Vérifier une déclaration de performance, assembler un paquet EN 15804+A2 et examiner le critère de taxonomie.
Ouvrir le guideQualité des données
Recouper les documents avec le passeport
Attribuer des énoncés issus de rapports d'essai, les comparer à valeur comparable et trancher les conflits avec un motif.
Ouvrir le guide 02 / Qualité des donnéesUtiliser l'assistance IA dans ses limites
Préremplir des champs depuis un document, comprendre les garde-fous et voir pourquoi la plateforme se dégrade au lieu de deviner.
Ouvrir le guideChaîne d'approvisionnement
Intégrations
Connecter des systèmes avec clés API, webhooks et EPCIS
Émettre une clé à portée limitée, s'abonner aux événements et diffuser les données de cycle de vie à un partenaire.
Ouvrir le guide 02 / IntégrationsConnecter un ERP : SAP, Dynamics 365, NetSuite et Odoo
Configurez un mappage du hub d'intégration qui aligne produits et passeports sur votre ERP, avec les réglages exacts de chaque système pris en charge.
Ouvrir le guide 03 / IntégrationsConnecter un PIM : Akeneo, Pimcore, Salsify et Plytix
Alimentez les passeports avec les attributs de votre PIM : les réglages de chaque PIM pris en charge et le mappage des attributs vers les champs du passeport.
Ouvrir le guide 04 / IntégrationsImporter des nomenclatures depuis le PLM : Teamcenter, Windchill, 3DEXPERIENCE
Alignez la structure des composants de chaque produit sur l'export de nomenclature à un niveau de votre PLM, et liez les composants à leurs propres passeports.
Ouvrir le guide 05 / IntégrationsFlux, planification et push dans le hub d'intégration
Comment DPP Shield récupère une source selon une planification, quelles authentifications chaque flux accepte, et comment votre système peut pousser les données à la place.
Ouvrir le guide 06 / IntégrationsSynchroniser les produits avec Shopify et WooCommerce
Connectez une boutique, importez ou exportez des produits, choisissez un sens de synchronisation automatique et affichez les liens de passeport sur les fiches produit.
Ouvrir le guideGouvernance
Piste d'audit, vie privée, conservation et accès régulateur
Répondre à qui a changé quoi, traiter une demande d'une personne, fixer la conservation et donner un accès en lecture à un régulateur.
Ouvrir le guide 02 / GouvernanceExporter vos données : rapports CSV, synthèse CSRD, chaîne d'audit et AAS
Ce que contient chaque export, qui peut le télécharger, et quel export utiliser pour une autorité, un auditeur ou le reporting de durabilité.
Ouvrir le guideDéveloppeurs
Utiliser l'API REST de DPP Shield
Authentifiez-vous avec une clé API, choisissez les bons scopes, lisez et écrivez produits et passeports, et gérez limites de débit et erreurs.
Ouvrir le guide 02 / DéveloppeursÉvénements webhook et vérification de signature
Chaque événement envoyé par DPP Shield, le format de livraison, la vérification de la signature, et le fonctionnement des nouvelles tentatives et des rejeux.
Ouvrir le guideCatégories de produits
Construire un passeport batterie selon le règlement Batteries
Ce que le règlement Batteries exige d'un passeport batterie, ce que le référentiel vérifie, et comment le construire, le restreindre et le publier.
Ouvrir le guide 02 / Catégories de produitsConstruire un passeport produit textile
Ce qui s'applique aux textiles aujourd'hui, ce que le référentiel textile vérifie en attendant l'acte ESPR, et comment préparer le passeport.
Ouvrir le guide 03 / Catégories de produitsConstruire un passeport pour les équipements électriques et électroniques
RoHS, DEEE, étiquetage énergétique et règles des smartphones et tablettes : ce que le référentiel électronique vérifie et comment préparer le passeport.
Ouvrir le guide 04 / Catégories de produitsConstruire un passeport produit pour le mobilier
Le mobilier est prioritaire dans l'ESPR sans acte adopté : ce que le référentiel vérifie aujourd'hui - substances, formaldéhyde et bois sans déforestation.
Ouvrir le guide 05 / Catégories de produitsConstituer un dossier de conformité des matériaux au contact des denrées
Traçabilité, déclarations de conformité, limites de migration et plastique recyclé : ce que le référentiel contact alimentaire vérifie.
Ouvrir le guide 06 / Catégories de produitsConstituer un dossier de conformité des emballages (PPWR)
Ce que le règlement emballages exige à partir du 12 août 2026 et ce que le référentiel emballages vérifie.
Ouvrir le guide 07 / Catégories de produitsPréparer un dossier de circularité du véhicule
Ce que le référentiel automobile vérifie en vue du passeport de circularité du véhicule, et les données à préparer dès maintenant.
Ouvrir le guide 08 / Catégories de produitsConstituer un dossier produit cosmétique
Mentions d'étiquetage, notification CPNP et dossier d'information sur le produit : ce que le référentiel cosmétiques vérifie.
Ouvrir le guide 09 / Catégories de produitsConstituer un dossier de conformité des dispositifs médicaux (MDR et IVDR)
IUD, EUDAMED, organisme notifié et résumés de sécurité : ce que le référentiel MDR et IVDR vérifie.
Ouvrir le guide 10 / Catégories de produitsConstituer un dossier de produit agricole : fertilisants, bio et RDUE
Trois profils dans un référentiel : fertilisants UE, produits biologiques et marchandises sans déforestation.
Ouvrir le guide 11 / Catégories de produitsConstruire un passeport produit pour les pneumatiques
L'étiquette pneumatique et l'enregistrement EPREL en vigueur, et les données à préparer avant l'acte ESPR.
Ouvrir le guide 12 / Catégories de produitsConstruire un passeport pour les produits en fer, acier et aluminium
Les produits métalliques intermédiaires avant les actes ESPR : nuance, contenu recyclé, empreinte carbone et certificats d'usine.
Ouvrir le guide 13 / Catégories de produitsConstruire un passeport produit pour les jouets
Marquage CE, sécurité EN 71 et classe d'âge aujourd'hui, et préparation au passeport introduit par le règlement révisé sur la sécurité des jouets.
Ouvrir le guide 14 / Catégories de produitsConstruire un passeport pour l'électroménager et les appareils liés à l'énergie
Étiquetage énergétique, EPREL et pièces détachées pour le gros électroménager, le chauffage et la climatisation.
Ouvrir le guide 15 / Catégories de produitsConstruire un passeport produit pour les chaussures
L'étiquetage des matériaux de la tige, de la doublure et de la semelle aujourd'hui, et la préparation à l'acte ESPR textiles et chaussures.
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